随着科技金融的迅猛发展，普惠金融服务的便捷性大幅度提升，金融信息服务成本和服务水平更为完善。现阶段，数字普惠金融已经成为现在普惠金融发展的主流，越来越多的中小微企业能够以可承担的成本费获取恰当、行之有效的金融信息服务。银行机构紧紧围绕普惠金融客户的不同特性和需求，陆续加强了企业产品供应强度及开发设计多种个性化信贷产品。

作为普惠金融的服务提供者，银行业金融机构应积极创新服务管理，提高服务小微企业和个体商户的质量和效率。除此之外，银行也要重视小微企业成长过程中金融需求变动，探寻对高品质成长型小微企业提供差异化、定制化的全生命周期的金融信息服务，扶持中小企业摆脱困境并与客户共同进步，进而打牢客户基础。

与此同时，数字化人才是银行数字化转型的核心资源，是数字化核心竞争力建设中的生力军。今年多家银行已启动提前批招聘计划，多数银行提前批招聘还为金融科技人才设立了专场。未来，银行将继续创新数字普惠新模式，打造出普惠金融生态圈，深入开展普惠金融业务创新转型发展。